欢迎阅读城市山泉APP（下称城市山泉）隐私政策


（一）规则介绍

       本隐私保护权声明适用于城市山泉的所有相关服务。如您开始使用城市山泉，即视为您同意接受本隐私声明。
       城市山泉可能会向合伙伙伴等第三方共享你的个人信息，以保障为您提供的服务顺利完成，并且改善和向用户提供更好的服务。 
       当用户发现城市山泉账号被未经其授权的第三⽅使⽤或存在其他账号安全问题时应立即通知深圳酷享信息科技有限公司，要求暂停该账号的服务，并向公安机关报案。深圳酷享信息科技有限公司有权在合理时间内对用户的该类请求采取⾏动但对采取⾏动前用户已经遭受的损失不承担任何责任。 
    
（二）该隐私规则的保护范围

     1. 在您注册城市山泉账户时，您根据城市山泉要求提供的个⼈注册信息；
     2. 在您使用城市山泉服务时，城市山泉自动接收并记录您的手机软硬件信息，包括但不限于您的⼿机软件版本号、机型信息、系统版本号、访问日期和时间等数据；预约自提和预约配送需要用户选择希望配送或自提的时间，用户需要提供收货人，收货地址，收货详情等，以便为用户提供服务。
    3. 基于履单需求，城市山泉获取到您的相关信息，包括但不限于预期配送时间、预期自提时间、收货人信息、收货地址信息、收货详情等数据；
    4. 城市山泉通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据；   
    5. 您了解并同意，以下信息不适⽤本隐私权政策：  
    5.1 您在使用城市山泉提供的搜索服务时输入的关键字信息；
    5.2 城市山泉收集到您在本应用进⾏交易的有关数据，包括但不限于成交信息及评价详情；
    5.3 信⽤评价、违反法律规定或违反城市山泉规则⾏为及城市山泉已对您采取的措施；
    
(三)争议处理

       当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账号及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的用户身份。
       为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容 (包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账号信息和订单信息。
    为了保证服务体验,处理服务纠纷,您在订单履行过程中拨打或者接听开启号码保护的电话时,您与商家、骑手间的通话信息可能会被录音。
    
(四)本隐私权政策的更新

     我们的隐私权政策可能变更。
     未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在专门页面上展示最新版的隐私权政策。
    本政策所指的重大变更包括但不限于：
    1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等； 
    2. 我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等；  
    3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
    4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
    5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；
    6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
    我们还会将本隐私权政策的旧版本在用户隐私政策页面底部展示的链接中存档，供您查阅。

本政策自2019年12月15日起正式更新生效。